www.dpd.com  •  Kontakt
DPD Online Portal
Spørgsmål?

Velkommen til DPD Online's tilfredshedsundersøgelse

Del din oplevelse med os – og hjælp os til fortsat at udvikle og forbedre vores service.

Del 1 af 4
1) Hvor ofte bruger du DPDonline.dk for genleveringer?


2) Hvor tilfreds er du med DPD’s genleveringsmuligheder?


3) Hvor tilfreds er du med DPD’s telefoniske kundeservice i forbindelse med genlevering?


4) Hvor tilfredsstillende synes du brugervenligheden er på DPDonline.dk?


Del 2 af 4: Spørgsmål til indholdet på DPDonline.dk
5) Hvor tilfreds er du med indholdet på Forsiden?


6) Hvor tilfreds er du med indholdet hvad angår genlevering med pakkeinformationsseddel?


7) Hvor tilfreds er du med indholdet hvad angår genlevering med postkort?


8) Hvor tilfreds er du med indholdet under Spørgsmål og svar?


9) Hvor tilfreds er du med indholdet under Kontakt?


Del 3 af 4: Spørgsmål til genlevering
10) Har du modtaget en genlevering med?


11) Hvor fyldestgørende synes du informationen på pakkeinformationssedlen er?


12) Hvor tydeligt fremgår det af pakkeinformationssedlen hvordan du bestiller en genlevering?


13) Hvor fyldestgørende synes du informationen er på postkortet?


14) Hvor tydeligt fremgår det af postkortet, hvordan du bestiller en genlevering?


15) Hvor tilfreds er du med DPD’s genlevering af din(e) pakke(r)?


Del 4 af 4: Dine oplysninger
Dit navn

Din mening er vigtig for os

Vi bestræber os hele tiden på at blive bedre og derfor er netop din mening vigtig for os.



annuller send feedback